Gauselmann Group gana el procedimiento de adjudicación de los casinos de Renania del Norte-Westfalia

El Grupo Gauselmann demuestra su destacada experiencia en la operación exitosa de casinos en más de 28 ubicaciones de casinos en Alemania y en el extranjero, así como en casinos en cruceros. La experiencia en la operación de casinos fue uno de los requisitos previos más importantes para participar en el procedimiento de adjudicación que se inició en 2020 con el fin de hacerse cargo del WestSpiel Group con sus cuatro casinos en Aquisgrán, Bad Oeynhausen, Dortmund-Hohensyburg y Duisburg, así como la opción de abrir dos casinos más en NRW. Como postulante con la oferta más atractiva y prueba de desempeño económico sostenible así como estabilidad financiera y calidad, el Grupo Gauselmann se adjudicó el contrato, que se selló con el contrato de compraventa notarial el 20 de julio de 2021.

“Estamos muy contentos con este nuevo e importante hito en los más de 60 años de historia de nuestra empresa. Personalmente, me enorgullece mucho poder demostrar aquí en Renania del Norte-Westfalia, mi estado natal, que dominamos la "escuela secundaria" del juego con y por dinero. Nuestro concepto ya ha demostrado ser un gran éxito en otros estados federales y estoy seguro de que también convenceremos en Renania del Norte-Westfalia con él. Como empresa tradicional en el estado federal más poblado con 18 millones de habitantes, WestSpiel ofrece las mejores condiciones para esto”, dice el fundador de la empresa y portavoz del directorio Paul Gauselmann.

El concepto MERKUR para el éxito se basa en cuatro pilares: las mejores tecnologías, los mejores juegos, el mejor ambiente y los empleados mejor capacitados. "Ahora estamos en la base, junto con nuestros colegas del WestSpiel Group, no solo para continuar la historia de éxito de los casinos en Renania del Norte-Westfalia, sino también para avanzar en línea con los tiempos", enfatiza David Schnabel, Consejero Delegado de MERKUR Spielbanken.

"El Grupo Gauselmann es valorado en toda la industria del juego por sus innovaciones pioneras", informa David Schnabel. “Hemos introducido numerosas optimizaciones en los últimos años, particularmente en el área de casinos, y así hemos establecido nuevos procesos y procedimientos en muchas áreas que nos permiten enfocarnos más fuertemente en nuestros conceptos de servicio. Aquí pudimos apoyarnos en las décadas de experiencia del Grupo Gauselmann como operador de alrededor de 800 lugares en toda Europa. Ninguna otra empresa del sector en Alemania tiene tanta experiencia".

La amplia gama de oportunidades de capacitación adicional dentro del Grupo Gauselmann sirvió principalmente para la calificación basada en las necesidades de los empleados junior, pero al mismo tiempo condujo a la lealtad de los empleados a largo plazo y un alto nivel de satisfacción entre los empleados. David Schnabel ya está seguro de que los nuevos colegas del WestSpiel Group también quedarán impresionados por la amplia gama de ofertas de su nuevo empleador privado. “Actuamos de acuerdo con el principio de 'Nunca cambiar un equipo ganador', lo que significa que continuaremos construyendo sobre la experiencia especializada y el compromiso de todo el equipo de WestSpiel. Sin los nuevos colegas, no podríamos operar las ubicaciones existentes y las dos recién planificadas”, explica David Schnabel.

Como fabricante y operador ejemplar de salas de juegos, el Grupo Gauselmann está comprometido con la protección del consumidor y el manejo responsable de los posibles riesgos del juego en todos los aspectos, lo que Merkur Spielbanken Sachsen-Anhalt GmbH & Co.KG con sus tres casinos MERKUR demuestra particularmente. En 2015, fueron la primera empresa de casinos de Europa en obtener la certificación del Global Gambling Guidance Group (G4) por sus medidas de juego responsable. En 2019, la Asociación Europea de Casinos (ECA) también reconoció las amplias medidas de protección del jugador y otorgó a Merkur Spielbanken Sachsen-Anhalt el premio correspondiente al juego responsable. Esto reconoció oficialmente que

La adquisición por parte del Grupo Gauselmann dará a los casinos de Renania del Norte-Westfalia un impulso claro para un futuro exitoso. El conocimiento que se ha acumulado durante las últimas décadas tanto en el Grupo Gauselmann como en WestSpiel sentará las bases para un reposicionamiento exitoso de los casinos en Renania del Norte-Westfalia. Tanto los invitados como los empleados pueden esperar este emocionante realineamiento de los casinos. “Nuestra entrada en el sector de los casinos en Sajonia-Anhalt en 2013 no fue nada fácil”, recuerda Paul Gauselmann. “Pero hemos creado nuevos estándares en el sector de casinos alemán a partir de lo que encontramos y lo que tenemos para ofrecer con nuestros más de 60 años de experiencia en la industria. En las mejores condiciones que ofrece WestSpiel, nos esforzamos por lograr este éxito también para nuestros nuevos casinos MERKUR en Renania del Norte-Westfalia. Y estoy seguro: ¡lo lograremos! "