El Intercambio se ha creado para ofrecer un foro en el que el personal del sector que trabaja de cara al consumidor pueda compartir sus puntos de vista y su experiencia a la hora de relacionarse con los jugadores de máquinas en distintos escenarios. También contará con un discurso de Mandy Gill, Directora de Industria y Conocimientos Especializados de la Comisión del Juego.

En relación con el patrocinio de MERKUR UK, Tony Boulton, Director de Relaciones Públicas y Políticas de la empresa, ha declarado: "Hace tres años lanzamos el Programa 360 de MERKUR UK, que sirvió para cristalizar nuestro compromiso con un juego más seguro en toda la familia de marcas de MERKUR UK.

"A lo largo de este periodo, 360 ha puesto en marcha un programa práctico de iniciativas en el que todas nuestras marcas se han sometido a auditorías de juego responsable realizadas por la consultora G4, reconocida internacionalmente, y en el que el personal ha participado en la formación sobre juego seguro de YGAM, avalada por City and Guilds.

"Tenemos muy claro que el juego seguro es una cultura que los miembros del equipo deben vivir y que sólo puede lograrse mediante la formación y el desarrollo continuos que tienen sus raíces en proporcionar al personal las habilidades para identificar a los clientes que pueden estar experimentando problemas y la confianza para participar de una manera positiva".

Y añadió: "El SR Exchange de Bacta, que hace hincapié en el intercambio de experiencias y conocimientos, permite a los empleados aprender unos de otros y llevar esas valiosas lecciones a sus lugares de trabajo. Estamos encantados de apoyar una iniciativa tan poderosa".

John White, Consejero Delegado de bacta, acogió con satisfacción el apoyo de MERKUR UK: "Los miembros de bacta han dado grandes pasos en cuanto a su compromiso con un juego más seguro e iniciativas como el Programa 360 han contribuido a los bajos niveles récord de ludopatía que existen actualmente en el Reino Unido."