Fast Track Spark chega a São Paulo com workshop avançado de CRM e retenção de dois dias para operadores de iGaming do Brasil

A Fast Track realizará o Fast Track Spark: São Paulo 2026, um workshop avançado de retenção com duração de dois dias, nos dias 18 e 19 de março de 2026, no Rosewood São Paulo. O evento marca a primeira etapa de uma nova série global dedicada à formação prática em CRM para operadores de iGaming.

Desenvolvido especialmente para o mercado brasileiro de iGaming, que cresce rapidamente, o programa combina palestras principais, demonstrações ao vivo, mesas-redondas com especialistas e workshops interativos — todos ministrados em português. Os participantes obterão insights aplicáveis sobre estratégias de retenção de jogadores e receberão certificação oficial ao final do programa.

O primeiro dia será dedicado aos fundamentos da retenção, ao mapeamento da jornada do jogador — do registro ao status VIP — e à otimização de estratégias de bônus. O segundo dia terá foco na tomada de decisão orientada por dados, no planejamento de campanhas para a Copa do Mundo, em mecânicas de gamificação e na aplicação prática das soluções de IA da Fast Track.

“O Brasil é o mercado de iGaming que mais cresce no mundo, e os operadores locais precisam de habilidades práticas que possam implementar imediatamente”, afirmou Muriel Le Senechal, Regional Commercial Manager LatAm da Fast Track. “O Fast Track Spark entrega fluxos de trabalho reais e playbooks comprovados — não apenas teoria.”

Palestrantes confirmados

Beatriz Melges, Diretora Brasil na BetConstruct; Fernando Paz, CEO da Soho Sports; e Ricardo Bianco, CEO da BRMKT e Co-CEO da BandBet.

As sessões do primeiro dia acontecerão das 12h às 18h, seguidas por um coquetel de networking. O segundo dia será realizado das 09h às 18h e será encerrado com uma cerimônia de certificação.