Para começar, perguntamos a Manuel del Sol, CEO da NOVOMATIC Gaming Colombia, sobre os produtos que a empresa apresentou na última edição da GAT Showcase Bogotá e a resposta que recebeu dos participantes, e ele explicou que “No ano passado, a NOVOMATIC Gaming Colombia alcançou um marco importante ao instalar 100 Jackpots Progressivos Vinculados nos mercados em que opera. Esse sucesso nos permitiu expandir nossa oferta nessa categoria, e o GAT Bogotá foi a plataforma de lançamento da saga GOLDEN LINK™. Nesse contexto, o Superia Golden LINK Volume 1 com o gabinete BLACK EDITION II 3.27 e o NOVO LINE™ GOLDEN LINK™ Edition 1 com o gabinete MASTER SL™ 3.32 chamaram a atenção dos operadores, posicionando-se como a próxima grande opção que, sem dúvida, cativará os jogadores nas salas.”

Manuel também explicou que “Além disso, os participantes puderam experimentar as mais recentes adições às sagas CASH CONNECTION™ e IMPERA LINK™. O NOVO LINE™ CASH CONNECTION™ Edition 4 com o gabinete PANTHERA™ 2.27 foi muito bem recebido graças aos seus gráficos avançados e à mecânica de jogo inovadora. Enquanto isso, o IMPERA LINK™ Series 2 com o gabinete BLACK EDITION II 3.27 se destacou por sua combinação de tecnologia de ponta e design elegante e sofisticado.

Na área de vários jogos, a biblioteca NOVO LINE™ Interactive Edition X4, acompanhada pelo gabinete FUNMASTER 2.27, ofereceu uma experiência versátil que se adapta aos gostos e preferências de todos os tipos de jogadores”.

Em seguida, perguntamos sobre a evolução da empresa no mercado colombiano e centro-americano, e ele comentou que “Na Colômbia e na América Central, há um grande interesse em nossas soluções e Jackpots Linked Progressives. Nossa equipe está trabalhando arduamente para criar uma oferta de soluções que se adapte cada vez mais aos diferentes perfis de jogadores da região.

Nesse sentido, realizamos pesquisas de mercado aprofundadas que nos permitem interpretar e aprofundar as preferências dos jogadores a fim de obter uma promoção mais orgânica de nossos produtos. Essa perspectiva é muito bem recebida pelas operadoras, que demonstraram grande interesse em estratégias conjuntas para promover o sucesso de nossos produtos em seus locais de jogo.

Surgiram colaborações estratégicas a partir das conexões feitas nesse evento?

“Atualmente, há várias tecnologias emergentes que têm o potencial de transformar o setor de jogos em terra em experiências mais imersivas e personalizadas. Essas inovações, que vão desde o design ambiental até sistemas de inteligência artificial e realidade virtual ou aumentada, abrem as portas para otimizar a interação com o jogador.

Como um dos principais fornecedores do setor na Colômbia e na América Central, estamos abertos e consideramos fundamental explorar e aprofundar essas premissas para desenvolver uma oferta cada vez mais especializada, focada no entretenimento e na criação de experiências que atendam às novas gerações de jogadores e às expectativas dos operadores.

Que tipo de feedback vocês receberam de seus clientes durante o evento?

“Nossos clientes apreciam a abordagem comercial que implementamos nos últimos meses. Nesse período, impulsionamos nosso canal digital, fornecendo às operadoras material técnico detalhado para a manutenção e o suporte de nossos produtos. Além disso, otimizamos a comunicação nas salas de jogos, integrando campanhas de marketing comercial e marketing digital, incluindo ativações direcionadas, aumentando a visibilidade e a atratividade de nossas soluções.

Outro aspecto importante foi o compartilhamento de dados estratégicos de mercado em cada jurisdição, permitindo que as operadoras tomassem decisões informadas e melhorassem a experiência de seus clientes nos quartos. Essa abordagem holística, que combina suporte técnico, comunicação eficiente e análise de mercado, é amplamente valorizada pelas operadoras e é o caminho que escolhemos seguir.”

Como a NOVOMATIC lida com os desafios regulatórios e de certificação em diferentes mercados, e que abordagem você compartilhou com os participantes sobre esse tópico durante o evento?

“Na NOVOMATIC, entendemos a importância de ter processos de certificação robustos para que possamos operar com eficiência em qualquer jurisdição global. Para as operadoras, é fundamental ter parceiros de tecnologia capazes de se adaptar profissionalmente e com flexibilidade a diferentes requisitos técnicos e regulatórios. Comunicamos esse compromisso de forma consistente em todos os eventos e feiras, assegurando que nossos clientes saibam que não oferecemos apenas produtos, mas parcerias estratégicas que garantem a conformidade e o sucesso operacional em qualquer mercado.

Para concluir, gostaríamos de saber quais são as expectativas da empresa após o evento em termos de expansão ou alianças na Colômbia e na região?

“O evento nos permitiu perceber um grande interesse em nossas propostas, e estamos confiantes de que os relacionamentos e conexões gerados nos ajudarão a consolidar acordos que fortalecerão nossa presença na Colômbia e na América Central. Continuaremos a concentrar nossos esforços em oferecer soluções inovadoras e personalizadas que atendam às necessidades específicas de cada local. As oportunidades de expansão são claras, e estamos comprometidos em impulsionar o crescimento na região por meio da construção coletiva com nossos clientes e de uma proposta de valor diferenciada”.