Nos conte um pouco sobre sua nova função?

Estou na Sportingtech há 18 meses, anteriormente como Diretor de Vendas na África. Em minha nova função, conduzirei a expansão da empresa para mercados novos e em desenvolvimento, com maior foco na América Latina. 

Também continuarei a impulsionar o crescimento na África. Sou responsável por formular e executar estratégias de entrada no mercado, estabelecer parcerias importantes e garantir a conformidade regulatória em mercados emergentes específicos. Isso significa ficar por dentro de todos os desenvolvimentos regulatórios no Brasil, especialmente nos próximos 12 meses, à medida que tivermos uma visão mais clara da estrutura regulatória e dos planos de licenciamento do país.

O que constitui um mercado novo e emergente para a Sportingtech e como a marca decide aumentar sua presença nessa área?

Para nós, um mercado emergente é aquele que apresenta crescimento exponencial e tem potencial inexplorado. Para a Sportingtech, isso abrange tanto a América Latina quanto a África. Embora ambos os mercados estejam apresentando um crescimento significativo, nossa plataforma premiada garantirá que nossos parceiros progridam ainda mais e se estabeleçam como líderes de mercado. Nosso sucesso contínuo ao longo de muitos anos se deve ao fato de entendermos que uma abordagem de tamanho único nunca funciona. Fornecemos uma solução exclusiva para cada operadora em todos os mercados regulamentados e conseguimos isso usando nossos anos de pesquisa e conhecimento local.

Devido ao nosso grande sucesso no Brasil, a decisão de aumentar nossa presença na região foi fácil.

Ser o fornecedor número um de plataformas no Brasil não foi por acaso, pois investimos muito em infraestrutura e tecnologia. Também nos esforçamos para contratar as melhores pessoas, que amam o que fazem e entendem que precisão, paixão e urgência são fundamentais quando se trabalha em um mercado tão exigente. Já lançamos as bases e não vamos ficar parados. Continuaremos a buscar maneiras de aprimorar todas as facetas de nossa oferta para manter os altos padrões.

Quais lições você aprendeu com sua função de gerente de vendas na África e como essas experiências podem ser aplicadas ao acessar a outros lugares?

Há um claro cruzamento entre os mercados de apostas da África e da América Latina. Nos últimos 15 anos em que estive no setor, tive a sorte de trabalhar para operadoras de nível 1, tanto B2B quanto B2C.

Compreender a dinâmica do mercado é fundamental para garantir que as práticas recomendadas sejam seguidas. A chave é entender que cada operadora tem suas próprias necessidades exclusivas e oferecer produtos ou serviços que estejam totalmente alinhados com essas necessidades.

As apostas esportivas explodiram na América Latina, assim como na África, e entender isso se mostrou popular quando marcamos nossa presença. É claro que a América Latina é diferente, com regulamentações abrangentes, mas seguir os mesmos padrões deve resultar em sucesso comercial para nossos parceiros.

Quanto à América Latina, muitos de nossos concorrentes veem a região como uma oportunidade, mas não conseguem encontrar as operadoras e ouvir seus planos em primeira mão. Isso é algo que fazemos de forma diferente porque acreditamos em parcerias e entendemos o que motiva nossos parceiros. Isso é algo que não se consegue descobrir por e-mail ou por uma chamada de vídeo.

Assim como ocorreu nos últimos anos na Sportingtech, nossas equipes técnicas e de vendas viajarão para se reunir com clientes atuais e potenciais, não apenas em eventos comerciais do setor, mas também em visitas específicas.

A América Latina é um grande foco para o setor e, com o Brasil recentemente aprovando a regulamentação, o que você espera desse mercado em 2024?

Em primeiro lugar, o crescimento do mercado. Com maior acessibilidade e uma estrutura legal em vigor, é provável que mais operadoras entrem no mercado. Isso levará a uma gama maior de opções de jogos de azar para os consumidores. Esse aumento da atividade terá um impacto positivo na economia, que pode ser significativamente impulsionada por meio de contribuições fiscais e da criação de novos empregos.

Mais operadoras licenciadas significam mais opções para os clientes e uma concorrência acirrada entre as marcas. Como as operadoras competem por uma posição forte no mercado, elas se esforçarão para criar os melhores produtos e serviços para se diferenciar. Como esperado, haverá muito interesse de marcas internacionais que podem trazer experiência, capital e perspectivas de diferentes mercados para aprimorar o setor na região.

Para ajudar a maximizar esse envolvimento, a oferta de tecnologia deve ser confiável. A integração e a utilização da tecnologia em todos os dispositivos podem aprimorar as experiências de jogo dos jogadores e isso pode ser acelerado se houver interesse.