Nesta entrevista, Frederico Caputi, gerente de vendas da Altenar, explica que o recente reconhecimento da empresa como “Melhor Provedor de Apostas Esportivas de 2026” em São Paulo reflete seu foco estratégico na flexibilidade e no profundo conhecimento regional da América Latina. Ele destaca que, embora mercados como o Brasil apresentem um enorme potencial — impulsionado em grande parte pelas apostas esportivas —, muitas operadoras enfrentam dificuldades para sustentar o crescimento após o lançamento devido a estratégias de retenção ineficazes.

Caputi enfatiza que as apostas esportivas não devem ser tratadas como um produto secundário, pois representam o principal impulsionador do engajamento e da receita. Ele identifica os principais desafios na região, incluindo regulamentações complexas e em constante evolução, que exigem plataformas adaptáveis e forte expertise em conformidade.

Segundo ele, o sucesso na América Latina depende fortemente da localização, do engajamento em tempo real e de recursos avançados, como apostas ao vivo, Bet Builder e apostas em eventos específicos dos jogadores. Ele também aponta uma lacuna entre as expectativas das operadoras — focadas em velocidade e personalização — e as soluções frequentemente rígidas oferecidas pelos provedores.

Olhando para o futuro, Caputi vê a personalização como o próximo grande passo na evolução das plataformas de apostas esportivas, combinada com dados em tempo real, flexibilidade de negociação e ferramentas de gestão de risco que permitam às operadoras escalar de forma sustentável e permanecer competitivas.

Nesse sentido, Caputi afirmou: “A próxima fase gira claramente em torno da personalização. À medida que o mercado amadurece, as operadoras precisarão ir além das ofertas padrão e criar experiências mais personalizadas. Isso significa utilizar os dados de forma mais inteligente, não apenas para negociação, mas também para o engajamento do usuário”.

Leia a entrevista completa aqui