El camino hacia la excelencia en la industria de las loterías no solo exige compromiso institucional, sino también una ejecución técnica precisa y verificable. En ese marco, la World Lottery Association (WLA) anuncia la realización del webinar “WLA Level 4: What Auditors Want?”, que tendrá lugar el próximo 27 de febrero a las 12:00 (GMT-3), en colaboración con DigitalRG.

El Nivel 4 representa el escalón más alto del Marco de Juego Responsable de la WLA y requiere que los operadores demuestren mejora continua, gobernanza sólida e integración transversal de principios éticos en todas sus operaciones. Para las loterías de Iberoamérica, alcanzar este nivel es una señal clara de confianza, sostenibilidad y compromiso social.

Una mirada desde dentro del proceso de auditoría

El encuentro contará con la apertura de Luca Esposito Poleo, director ejecutivo de la WLA, y la participación de dos auditores de referencia internacional: Mike Randall y Sarah Ramanauskas.

Durante la sesión se analizarán los puntos críticos que suelen generar dificultades en las revisiones de certificación, con el objetivo de brindar a los operadores una guía práctica para:

Preparar la documentación de forma eficiente y estructurada.

Comprender las expectativas específicas de los auditores independientes.

Detectar y cerrar “brechas ocultas” que retrasan la acreditación.

Implementar innovaciones que refuercen la protección del jugador.

Trayectoria y experiencia internacional

Mike Randall, auditor aprobado por la WLA, fue uno de los pioneros en el desarrollo del Marco de Juego Responsable y presidió el Panel de Evaluación Independiente de la asociación, aportando una visión estratégica alineada con los estándares de Responsabilidad Social Corporativa.

Sarah Ramanauskas, socia de Gambling Integrity y cofundadora del Game Safety Institute, suma su amplia experiencia en auditorías iCAP y apuestas seguras, con especial foco en la interacción entre plataformas de juego y seguridad del usuario.

Relevancia regional e inscripción

Para Cibelae y sus miembros, este tipo de instancias formativas resulta clave para seguir elevando los estándares de integridad y transparencia en la región. El webinar será online y requiere inscripción previa.

Detalles del evento:

Fecha: 27 de febrero de 2026

Hora: 12:00 (GMT-3) – Asunción / Brasilia / Buenos Aires / Montevideo / Santiago

Plataforma: Online (Zoom)

Registro: Inscripción previa requerida