¿Cuáles son sus primeras impresiones de la industria del juego?

En mis 20 años de carrera he trabajado en algunos sectores fascinantes, especialmente el de viajes y  turismo, y debo decir que el juego parece estar a la altura en términos de innovación y emoción. El juego es uno de los primeros en adoptar nuevas tecnologías e incluye algunos emprendedores realmente notables e inspiradores. Es una gran lástima que me uní durante la pandemia y, como consecuencia, no he podido salir y conocer a la industria cara a cara, pero me parece un sector resiliente, creativo y súper inteligente que está lleno de energía y optimismo. Espero trabajar junto a un equipo dinámico, ambicioso y realmente profesional, responsable de la creación de algunas marcas extremadamente poderosas.

¿Qué le estará aportando a Clarion Gaming desde su puesto?

Mi carrera la he dedicado a impulsar estrategias creativas de marketing y asociaciones, así como a lanzar y construir marcas. El historial de Clarion Gaming demuestra que siempre ha puesto a los clientes al frente y al centro del escenario y me aseguraré de que continúe. El éxito de todas las marcas en el portafolio de Clarion Gaming se debe en gran parte al apoyo recibido de nuestros accionistas y siempre buscaré trabajar en colaboración con nuestros clientes para brindar soluciones y oportunidades centradas en el negocio.

¿Cómo se están desarrollando los planes para iGB Live! e iGB Affiliate Amsterdam, los shows que marcarán el regreso de los eventos presenciales?

Es un gran honor para el equipo de Clarion organizar lo que será el primer evento en persona establecido para la industria desde que se llevó a cabo ICE London en febrero de 2020. Estoy encantada de confirmar que Ámsterdam será el espectáculo de igaming más grande de Europa para 2021 y, como tal, todos sentimos la responsabilidad de garantizar que sea un evento verdaderamente memorable. Estamos presentando algunas características nuevas importantes, que incluyen el iGB Slots Pavillion, iGB Esports Streamers y el programa MATCH! / VIP. El Pabellón de tragamonedas es un mercado central con operadores, estudios de juegos, agregadores, plataformas y afiliados. Además del Pabellón de tragamonedas, los delegados también tendrán acceso a la activación de iGB Esports Streamers, que mostrará el papel fundamental que desempeñan los streamers en el sector de las apuestas de esports afiliadas y principales. El programa MATCH! / VIP es una iniciativa que se ha desarrollado para conectar a los compradores adecuados con los vendedores/proveedores adecuados en un entorno en vivo, con el fin de facilitar la creación de redes comerciales productivas. Parece que toda la industria se centra en Ámsterdam, incluidos los operadores terrestres que, como resultado de sus experiencias con Covid, estarán allí para reunirse con los principales actores en el espacio de los juegos de azar con el fin de explorar oportunidades para diversificar su oferta. Estos son tiempos emocionantes y, como puede imaginar, hay una gran sensación de anticipación.

¿Puede contarnos sobre el pensamiento detrás de ICE Connect e ICE 365 y cómo encajan en el portfolio?

Stuart Hunter ha confirmado oficialmente que uno de sus objetivos principales al ser nombrado director gerente de Clarion Gaming era acelerar su desarrollo para convertirse en un proveedor de servicios omnicanal centrado en el cliente, y tanto ICE Connect como ICE 365 son parte de esa estrategia. ICE Connect es un programa digital de la Cumbre Ejecutiva solo por invitación que utiliza algoritmos para emparejar científicamente a los tomadores de decisiones de alto nivel calificados que tienen poder adquisitivo y requisitos inmediatos con proveedores de soluciones líderes en la industria. Como resultado, tanto los delegados como los proveedores de soluciones dedican el 100% de su tiempo a reuniones significativas y productivas. Nuestra estrategia para avanzar es desarrollar el modelo ICE Connect y alinearlo con nuestro compromiso con los eventos en vivo, lo que nos permite adoptar una respuesta ágil durante todo el año a las necesidades comerciales de la industria.