Panamá: Lotería Nacional activa sistema propio para Lotto y Pega 3

La Lotería Nacional de Beneficencia puso en marcha una plataforma propia para asegurar la continuidad de los pagos de Lotto y Pega 3 tras la desactivación del sistema utilizado anteriormente. 

Cambio de sistema para garantizar los pagos

La Lotería Nacional de Beneficencia informó que debió implementar una solución tecnológica propia luego de que la empresa encargada del servicio anterior dejara de operar la plataforma utilizada para gestionar los productos Lotto y Pega 3.

Según la entidad, la situación afectó temporalmente el procesamiento habitual de los pagos y provocó retrasos en la atención de algunos ganadores.

Extienden la vigencia de los tiquetes premiados

Como respuesta a los inconvenientes registrados, la institución decidió reprogramar las fechas de vencimiento de los boletos correspondientes a sorteos que aún permanecían activos.

La medida alcanza a los sorteos realizados entre marzo y abril de 2026 y tiene como objetivo evitar que los jugadores pierdan la posibilidad de reclamar sus premios.

Las nuevas fechas para cobrar premios

La Lotería Nacional detalló un cronograma actualizado para los boletos afectados, con vencimientos que se extienden hasta junio de 2026.

Entre las nuevas fechas establecidas figuran los sorteos realizados entre el 24 de marzo y el 21 de abril, cuyos plazos fueron modificados de forma escalonada.

Buscan asegurar la atención a los usuarios

Desde la institución señalaron que la extensión de los plazos busca proteger a los compradores y garantizar que puedan hacer efectivos sus premios pese a los inconvenientes derivados de la suspensión del sistema anterior.

Además, la LNB aseguró que mantiene operativos sus mecanismos de atención y continúa procesando el pago de los tiquetes premiados durante el período de transición tecnológica.