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Fast Track AI se destaca com inovação revolucionária em CRM

Quinta-feira 16 de Outubro 2025 / 12:00

⏱ 3 min de lectura

(Lisboa, Exclusivo SoloAzar).- Na recente SBC Summit, a Fast Track chamou a atenção com o lançamento oficial do Fast Track AI, a primeira plataforma de CRM em linguagem natural para o iGaming, que permite às equipes otimizar fluxos de trabalho simplesmente indicando ao sistema suas necessidades. A estreia em Lisboa também destacou o foco estratégico da empresa no Brasil e na América Latina, marcando um passo decisivo rumo à expansão global e a uma colaboração mais estreita no setor.

Fast Track AI se destaca com inovação revolucionária em CRM


O lançamento do Fast Track AI foi o grande destaque em Lisboa

Um dos principais momentos da participação da Fast Track em Lisboa foi o lançamento do Fast Track AI, a primeira plataforma de CRM em linguagem natural voltada ao iGaming, que permite às equipes gerenciar fluxos de trabalho de forma intuitiva apenas descrevendo suas necessidades ao sistema.

"Nosso principal objetivo na SBC Summit foi lançar o Fast Track AI e oferecer aos operadores a oportunidade de experimentar em primeira mão a primeira plataforma de CRM em linguagem natural para o iGaming. Também foi uma oportunidade de destacar como a Fast Track está impulsionando o futuro da interação com os jogadores", declararam fontes da empresa sobre sua participação no evento em Lisboa.

Com demonstrações ao vivo em nosso estande, mostramos como os fluxos de trabalho de CRM agora podem ser gerenciados de forma intuitiva por meio do processamento de linguagem natural, tornando as operações diárias mais simples e eficazes.

O que realmente nos diferencia é que nossa plataforma foi projetada de forma nativa para o iGaming. Com o Modelo de Singularidade, que permite experiências personalizadas e recursos como Recompensas e outras funcionalidades integradas, os operadores podem oferecer interações mais relevantes ao mesmo tempo em que escalam suas operações de forma eficiente. Essa combinação de design nativo, personalização e escalabilidade diferencia a Fast Track em um mercado altamente competitivo.

A IA está pronta para transformar a forma de trabalho dos operadores

"A capacidade de reimaginar fluxos de trabalho e escalar a personalização será uma verdadeira vantagem competitiva. Mas o sucesso da IA depende da qualidade dos dados; as organizações com dados confiáveis e em tempo real estarão em melhor posição", afirmaram fontes da Fast Track sobre os avanços tecnológicos.

Além disso, destacaram que a adaptabilidade cultural dos operadores, a aceitação da mudança e a colaboração serão fatores decisivos para determinar quem liderará a próxima fase de crescimento do setor.

Brasil e América Latina são prioridade clara

De acordo com a empresa, Brasil e América Latina estão entre as prioridades estratégicas. "O mercado tem um enorme potencial e vemos grande interesse em soluções que possam ajudar os operadores a personalizar experiências e aumentar a fidelização em grande escala. Além disso, continuaremos crescendo em colaboração com nossa rede global de clientes em mercados regulamentados".


 

"A inovação em CRM já está aqui"

Questionados sobre a mensagem que a Fast Track deseja compartilhar com seus parceiros e clientes, responderam:

"A inovação em CRM não é algo do futuro, ela já chegou. Com o Fast Track AI, os operadores podem gerenciar seu CRM em linguagem natural, simplificando, agilizando e tornando o trabalho diário mais criativo. Combinado com nossa base de dados em tempo real, o Modelo de Singularidade e as Recompensas, os operadores podem escalar seus esforços sem renunciar à personalização das experiências. Lisboa também foi um momento para destacar nosso compromisso com o Brasil e a América Latina. Acima de tudo, estamos focados em colaboração. Queremos que clientes e operadores sintam que a Fast Track está aqui para ajudá-los a crescer de forma sustentável, com estratégias autênticas de interação e tecnologia projetada para o iGaming desde o primeiro dia".

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Categoría:Eventos

Tags: Fast Track, SBC Summit,

País: Portugal

Región: EMEA

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SiGMA North America 2026

01 de Setembro 2026

Reguladores da América Latina debateram jogo ilegal e inovação na SiGMA North America

(Cidade do México, Exclusivo SoloAzar).- O painel “O Fórum da Caneta Vermelha: Os reguladores respondem à indústria”, realizado durante a SiGMA North America 2026, reuniu representantes do Uruguai, Argentina, Porto Rico e Honduras para analisar os desafios regulatórios, a transformação digital, o jogo ilegal e a necessidade de adaptar as loterias às novas gerações. A conferência foi moderada por Rodrigo Cigliutti, diretor-executivo da CIBELAE – Corporação Ibero-Americana de Loterias e Apostas de Estado, e contou com a participação de Marcelo Visconti, diretor nacional de Loterias e Quinielas do Uruguai; Carlos Moyano, presidente da IAFAS Entre Ríos, Argentina; Heidi Hernández Olivo, subsecretária da Loteria de Porto Rico; e Lissa Mencía, diretora-geral de Operações de Loterias e Jogos da Loto Honduras.

Segunda-feira 28 Sep 2026 / 12:00

SiGMA North America abordou a gestão de crises no iGaming

(Cidade do México, Exclusivo SoloAzar).- Durante a SiGMA North America 2026, Rosa Ochoa, fundadora da plataforma Blue Global Gaming e assessora estratégica de operadores de jogos; Iliana María Pineda Echeverri, Chief Legal & Compliance Officer da Wplay.co; Iraid Rosales, Country Manager Mexico da Amusnet; e Elizabeth Maya Cano, presidente executiva da CORNAZAR, analisaram as principais questões para gerenciar situações de crise na indústria de iGaming, com foco especial em transparência, comunicação, tecnologia e preparação.

Sexta-feira 25 Sep 2026 / 12:00

Afiliados e aquisição, chaves para os mercados regulados da América do Norte

(Cidade do México, Exclusivo SoloAzar).- Durante a SiGMA North America 2026, Cristopher Guzmán Reyes, Chefe de Afiliados do Logrand Entertainment Group; Guga Júnior, influencer e especialista em caça-níqueis da Scalar Partners; Andrés Gómez, responsável pela estratégia de comercialização para a América Latina da Admattic; Yambot Aguilera, Diretor de Vendas de Jogos de Azar e Finanças do Google; e Paula Gabriel Jiménez, Diretora de Crescimento de Clientes de Publicidade da Microsoft na Aleph, analisaram o ecossistema de afiliados estaduais e provinciais da América do Norte, bem como os desafios de aquisição em mercados regulados.

Quinta-feira 24 Sep 2026 / 12:00

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