Para começar, queríamos que Milena revisasse sua carreira em ascensão no mundo das finanças, e ela nos explicou isso: "Desafiar-me em diferentes estágios da vida tem sido um processo natural. Depois de passar muitos anos no setor de jogos de azar, decidi mudar meu foco para fintech e desenvolvimento de software, mantendo-me conectada aos jogos por meio da TI. Essa combinação aumenta minha confiança e representa um desafio significativo, dadas as funções críticas de fintech, desenvolvimento de software e infraestrutura de TI no setor de jogos."

Agora, a essa altura, queríamos saber o que significa ser Diretora Comercial e de Marketing de uma empresa como a Zetta, e ela respondeu que "Minhas responsabilidades naturais incluem criar e desenvolver várias políticas e estratégias de marketing para expandir as atividades da empresa para diferentes mercados. Com certeza, um dos meus principais compromissos é estabelecer e cultivar parcerias de longo prazo com novos clientes. E isso não é fácil em um dos mercados mais competitivos do mundo, como os setores de TI e Fintech. Mas esse é o desafio. Um dos meus outros objetivos é fortalecer as diferentes marcas do grupo e manter seu nível elevado nos mercados de Fintech e de jogos".

Que tipos de serviços de Tecnologia da informação (TI) e DevOps a ZettaOnline gerencia e em que áreas ela oferece soluções personalizadas, incluindo segurança cibernética e serviços de desenvolvimento de software?

A ZettaOnline gerencia DevOps e serviços de TI nas áreas de desenvolvimento de software, conformidade técnica e fornece serviços como segurança cibernética, soluções personalizadas, administração de servidores e sistemas, infraestrutura de TI, pagamentos on-line e, é claro, serviços em nuvem. Somos movidos por inovações técnicas e criamos abordagens corretas para os problemas de nossos clientes. Nossos clientes na Europa, América do Norte e África contam com suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana. Com uma equipe de mais de 200 especialistas, a empresa opera em vários escritórios, incluindo Sofia (Bulgária), Kiel (Alemanha), Londres (Reino Unido), Barcelona (Espanha), Vilnius (Lituânia), Varsóvia (Polônia), Bratislava (Eslováquia) e Tirana (Albânia).

Em quais mercados a ZettaOnline opera atualmente e que tipo de suporte oferece a seus clientes?

Como mencionei acima, a empresa opera em três continentes diferentes. Somos um fornecedor estratégico de serviços de fintech para várias instituições regulamentadas no Reino Unido, EUA, Alemanha, Malta, Lituânia, Chipre, Turquia e África do Sul. A ZettaOnline, como parte de um grupo de empresas de tecnologia, tem mais de 25 anos de histórico comprovado na criação de plataformas de alta tecnologia para gerenciar pagamentos on-line, redes massivas de usuários, dados e tráfego de Internet.

Quais são os planos da ZettaOnline para penetrar nos mercados emergentes e quais estratégias eles usarão para isso?

Nossos planos de curto prazo incluem o fortalecimento de nossa presença em mercados emergentes, o aprimoramento de nossas ofertas de serviços e o fortalecimento e a expansão de nossas parcerias existentes. Também pretendemos obter certificações adicionais, o que confirmará nossa posição de liderança em soluções de fintech e TI em todo o mundo.

Como tem sido sua experiência no CasinoBeats Summit 2024 e o que você destacaria do evento até agora?

Estou muito feliz por ter tido a oportunidade de me inscrever no CasinoBeats Summit 2024. Tive muitas reuniões com amigos e parceiros existentes e também consegui estabelecer novos. Também fiquei impressionado com a presença de algumas das melhores empresas do setor de iGaming e com seus desenvolvimentos e inovações. A conferência também é muito significativa, por isso aproveitei muito meu tempo em Malta.