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CAIXA Loterias lança Conselho de Clientes Apostadores para fortalecer escuta ativa

Segunda-feira 01 de Setembro 2025 / 12:00

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(São Paulo).- A CAIXA Loterias realizou nesta quarta-feira (27), em São Paulo, a primeira reunião do Conselho de Clientes Apostadores, iniciativa voltada a ouvir diretamente os usuários e incorporar suas percepções às estratégias da instituição. O encontro reuniu apostadores digitais e executivos da Companhia em um ambiente de escuta ativa, reforçando o compromisso com a inovação e a centralidade no cliente.

CAIXA Loterias lança Conselho de Clientes Apostadores para fortalecer escuta ativa

Durante o evento, foram debatidos temas como usabilidade dos canais digitais, comunicação, marketing e atratividade do portfólio de jogos. A seleção dos participantes levou em conta perfis de apostadores digitais e representatividade regional.

Para a diretora de Finanças e RI da CAIXA Loterias, Thays Cintra Vieira, a iniciativa reafirma os pilares da atuação da empresa: inovação, transparência e excelência no atendimento. "Essa ação integra os esforços contínuos da nossa empresa para oferecer soluções cada vez mais ágeis e alinhadas às necessidades dos clientes", destacou.

Repasses sociais

Além de oferecer prêmios milionários, as Loterias CAIXA destinam quase metade da arrecadação a repasses sociais previstos em lei, aplicados em áreas como Saúde, Educação, Segurança Pública, Esporte e Cultura, consolidando-se como importante fonte de desenvolvimento para o país.

Categoría:Loteria

Tags: Sin tags

País: Brasil

Región: Sudamérica

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